Kurir — Daftar & Pengantaran
Registrasi kurir, klaim job, bukti foto, dompet upah.
Cara Daftar Kurir
- Buka URL tenant coffee shop.
- Buka
/register/kurir (bukan daftar pelanggan biasa). - Isi data diri: nama, username, email, WhatsApp, password.
- Verifikasi kode 6 digit di
/activate via WhatsApp. - Menunggu approval admin di panel customers.
- Setelah disetujui, login →
/kurir.
SOP Pengantaran
- Buka dashboard kurir — lihat job delivery yang status ready.
- Klaim job yang bisa Anda ambil (jangan klaim berlebihan).
- Start — berangkat ke toko ambil pesanan.
- Antar ke alamat pelanggan — gunakan chat pesanan jika bingung lokasi.
- Complete — upload foto bukti serah terima.
- Status menjadi delivered_pending — tunggu pelanggan konfirmasi.
- Setelah selesai, upah masuk dompet kurir.
Dompet & Tarik Upah Kurir
- Upah per trip dikreditkan saat pesanan completed
- Ajukan penarikan dari dashboard kurir
- Admin approve payout di
/admin/courier-payouts
SOP Ringkas
- Hanya klaim job yang sanggup diantar tepat waktu.
- Foto bukti harus jelas: paket + lokasi/penerima jika memungkinkan.
- Sopan ke pelanggan & kasir — chat lewat fitur pesanan, bukan WA pribadi sembarangan.
- Laporkan ke admin jika alamat tidak ditemukan atau pelanggan tidak ada.